目前，在抗疫和環(huán)保安全超嚴的經(jīng)濟新常態(tài)下，各行各業(yè)對模板的需求變得更加復雜和多元化，無論高鐵、高速及城市建設、房建，對鋼模板的技術(shù)要求越來越高、越來越細。從制造型企業(yè)向制造服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動制造與服務的有機融合，為客戶創(chuàng)造真正的價值，取得良好效果。

由過去的求大于供的賣方市場逐步轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的買方市場；由過去的河南好幾條高速河南唯一準入廠家。（當時求大于供）到現(xiàn)在的市場化經(jīng)濟，客戶的需求大大改變；由過去的只是模板能打出合格的混凝土就行，到現(xiàn)在的省時省力安全可靠的液壓模板的推廣使用，清水混凝土的使用，模板要求更嚴，技術(shù)含量更高；由過去的蘿卜快了不洗泥，到現(xiàn)在的精益求精，客戶要求越來越高越嚴；由賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，更要求企業(yè)一定要從生產(chǎn)型向服務型轉(zhuǎn)變。

目的清楚、方向明確，及時轉(zhuǎn)型才是唯一出路，他們深知：過去簡單的模板施工一般工地工作人員都會，現(xiàn)在的液壓體梁箱梁蓋梁及全套大型液壓生產(chǎn)線的推廣，對技術(shù)含量要求越來越高，這就要求廠家的服務必須得跟上，把模板的使用技術(shù)和各種施工要求給客戶講清楚，教會使用方法和技巧，否則模板使用不當造成的施工失誤大家都脫不了干系。

他們牢記“客戶永遠是對的”, 即使客戶說的是錯的，也不能頂著干，要做出你認為對的。用事實說話，永遠不要跟客戶爭什么對錯。每一個客的形象，客戶的評價才是企業(yè)生存和發(fā)展的至觀所在！

如今，河南楓橋模板通過技術(shù)生產(chǎn)等專業(yè)部門研發(fā)的液壓模板，大大減少了工地的用工，提高了速度，保證了安全，使混凝土外觀質(zhì)量有了大大的提高，促進了服務體系的升級，發(fā)現(xiàn)用戶真 正的需求，為客戶創(chuàng)造價值和連帶價值，從而推動營 銷體系的升級。

目前，通過售后服務這個紐帶，河南楓橋模板從制造型企業(yè)向制造服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動制造與服務的有機融合，為客戶創(chuàng)造真正的價值，增加了與客戶的互動，更好的建立了與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造出新的合作共贏機會，取得了良好的經(jīng)濟效益。